Proszek zostający w szufladzie pralki najczęściej nie oznacza poważnej awarii. Zwykle winne są zatkane dysze natryskowe, osad z kamienia, zbrylony detergent albo zbyt duża dawka proszku. W większości przypadków problem można usunąć bez rozbierania urządzenia, dokładnie czyszcząc szufladę i miejsce, w którym się znajduje.
Co oznacza pozostawiony proszek?
Podczas prania woda powinna przepłynąć przez dysze natryskowe nad szufladą, wypłukać detergent z komory i skierować go do bębna. Jeżeli otwory są zaklejone proszkiem, płynem do płukania lub kamieniem, strumień wody jest zbyt słaby. Część detergentu pozostaje wtedy w szufladzie, zbryla się i z czasem może powodować pleśń oraz nieprzyjemny zapach.
Przed podejrzewaniem usterki pralki sprawdź więc szufladę, jej wnękę oraz dysze. To najczęstszy punkt problemu.
Dlaczego proszek zostaje w szufladzie?
Poniższa tabela pozwala szybko powiązać objaw z prawdopodobną przyczyną:
| Co widzisz | Możliwa przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Pleśń lub ciemny nalot | Wilgotna, rzadko czyszczona szuflada | Wyjmij szufladę, umyj ją i osusz |
| Zbrylony proszek | Wilgoć, zbyt duża dawka lub stary detergent | Usuń grudki i zmniejsz dozowanie zgodnie z etykietą |
| Woda zostaje w komorze | Zatkane dysze, kanaliki albo zbyt małe ciśnienie wody | Wyczyść otwory i sprawdź dopływ wody |
| Osad przy komorze płynu | Nadmiar płynu zmiękczającego lub kamień | Umyj syfon i nie przekraczaj oznaczenia MAX |
| Problem mimo czyszczenia | Możliwy elektrozawór, programator lub dopływ wody | Wykonaj podstawową diagnozę i rozważ serwis |
Jak wyczyścić szufladę i dysze?
Przed czyszczeniem odłącz pralkę od gniazdka. Jeżeli zamierzasz zaglądać głębiej do urządzenia, zakręć także dopływ wody. Sposób wyjmowania szuflady zależy od modelu, ale zazwyczaj trzeba ją wysunąć i nacisnąć zatrzask znajdujący się pośrodku lub z boku.
Do czyszczenia przygotuj ciepłą wodę, miękką szczoteczkę, ściereczkę i ewentualnie środek do usuwania kamienia. Przy mocnych osadach używaj rękawic. Nie łącz preparatów kwaśnych z wybielaczami zawierającymi chlor.
Wykonaj kolejno następujące czynności:
- Wyjmij szufladę i usuń luźne resztki proszku oraz płynu.
- Rozłóż wyjmowane elementy, szczególnie syfon z komory oznaczonej kwiatkiem lub gwiazdką.
- Umyj szufladę w ciepłej wodzie, docierając szczoteczką do przegród i wąskich kanałów.
- Wyczyść wnękę po szufladzie, zwłaszcza górne dysze natryskowe, z których wypływa woda.
- Usuń kamień preparatem przeznaczonym do pralek, stosując go zgodnie z etykietą.
- Dokładnie spłucz wszystkie części, osusz je i zamontuj syfon oraz szufladę z powrotem.
Dysze są często pomijane, choć właśnie ich zatkanie blokuje dopływ wody do detergentu. Jeśli widać na nich zaschnięty proszek lub biały kamień, oczyść każdy otwór delikatnie, bez wciskania ostrych przedmiotów głęboko w kanały.
Dozowanie i detergent też mają znaczenie
Zbyt duża ilość proszku nie poprawia prania. Przeciwnie, może utworzyć zator w szufladzie, szczególnie przy twardej wodzie i krótkim programie. Dawkuj środek według etykiety, uwzględniając wielkość wsadu, stopień zabrudzenia oraz twardość wody.
Proszek wsypuje się zwykle do największej komory oznaczonej symbolem II. Komora I służy do prania wstępnego, a ta z kwiatkiem lub gwiazdką – do płynu zmiękczającego. Kapsułek do prania nie wkładaj do szuflady, lecz bezpośrednio do bębna, zgodnie z instrukcją producenta.
Granulowany detergent łatwiej zbryla się, gdy jest przechowywany w wilgotnym miejscu. Jeżeli używasz żelu, sprawdź instrukcję pralki, ponieważ niektóre modele wymagają zastosowania specjalnej wkładki w komorze prania zasadniczego. Przy bardzo twardej wodzie osad będzie powstawał szybciej, dlatego szufladę trzeba czyścić częściej.
Problemowi sprzyjają także następujące nawyki:
- Przekraczanie oznaczenia MAX przy płynie zmiękczającym.
- Wsypywanie detergentu do niewłaściwej komory.
- Zamykanie wilgotnej szuflady zaraz po zakończeniu prania.
- Przechowywanie proszku w otwartym lub wilgotnym opakowaniu.
- Rzadkie czyszczenie szuflady i jej wnęki.
Po każdym praniu zostaw szufladę lekko uchyloną. Powietrze odparuje wilgoć, a osad będzie narastał wolniej. Przy częstym praniu lub twardej wodzie czyść szufladę mniej więcej co 4–6 tygodni.
Kiedy potrzebny jest serwis?
Jeżeli szuflada, dysze i wnęka są czyste, a proszek nadal zostaje po kolejnych cyklach, sprawdź, czy pralka ma prawidłowy dopływ wody. Zamknięty zawór, zabrudzone sitko na wężu lub niskie ciśnienie mogą ograniczać płukanie detergentu.
Gdy problem występuje mimo prawidłowego dopływu, możliwa jest usterka elektrozaworu, który kieruje wodę do poszczególnych komór. Rzadziej przyczyną bywa programator. Nie rozbieraj tych elementów przy podłączonym urządzeniu. Jeżeli pralka nie pobiera wody, wyświetla błąd lub problem pojawia się także w innych fazach cyklu, diagnozę powinien wykonać serwisant.
Najpierw wyczyść szufladę, wnękę i dysze natryskowe, a następnie uruchom zwykły cykl z prawidłową dawką detergentu. Dopiero gdy to nie pomoże, warto szukać usterki technicznej.
